其他資訊
聯邦醫療保險及聯邦醫療保險與醫療補助服務中心 (Medicare & CMS)
聯邦醫療保險(Medicare)是專為65歲(含)以上人士、65歲以下之殘障人士、以及患有末期腎臟病（永久性腎衰竭需要定期洗腎或腎臟移植）而設計的聯邦醫療保險計劃。CMS是政府負責管理聯邦醫療保險的主管機關。 CMS是Centers for Medicare and Medicaid Services的縮寫。CMS負責協調管理聯邦醫療健保計劃 (其中包括中心健保-聯邦健保計劃) 以及聯邦健保按件計酬之私立機構。以下是向CMS洽詢聯邦醫療保險的聯絡方法：
致電1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) 洽詢或索取有關聯邦醫療保險免費資料。這是開放24小時全年無休之免費服務專線。聽障或語障人士請撥1-877-486-2048。
使用電腦上網www.medicare.gov 查詢。這是政府聯邦醫療保險的官方網站。此網站可提供您最新的聯邦醫療保險資訊、專業護理院介紹，以及聯邦醫療保險相關議題。其中包括各種資訊手冊免費供您直接從電腦列印。此網站亦提供實用工具幫助您做各種健保計劃及處方藥物計劃的比較。您也可透過此網站之“Helpful Contacts”分頁搜尋您當地聯邦醫療保險單位的聯絡電話。若您沒有電腦可使用，當地的圖書館或是老人活動中心也許可以幫助您上網查詢。
State of Emergency Announcements
On February 4, 2024, Governor Newsom declared a State of Emergency in the state of California due to early February 2024 storms. This disaster affects the following counties: Los Angeles, Orange, Riverside, San Bernardino, San Diego, San Luis Obispo, Santa Barbara, and Ventura. To learn more about flexibilities in your benefit administration and additional coverage during this this time, please contact Member Services at: 1-866-314-2427, TTY: 711, 7 days a week from 8:00am to 8:00pm (PT).
On August 18, 2023, Governor Newsom declared a State of Emergency in the state of California due to Tropical Storm Hilary. This disaster affects the following counties: Fresno, Imperial, Inyo, Kern, Los Angeles, Orange, Riverside, San Bernardino, San Diego, Tulare, and Ventura. To learn more about flexibilities in your benefit administration and additional coverage during this this time, please contact Member Services at: 1-866-255-4795, TTY: 711, 7 days a week from 8:00am to 8:00pm (PT).
On March 1st and March 8th Governor Gavin Newsom proclaimed a State of Emergency to exist in 34 counties in the state of California due to a series of ongoing winter storms. To learn more about flexibilities in your benefit administration and additional coverage during this this time, please contact Member Services at: 1-866-314-2427, TTY: 711, 7 days a week from 8:00am to 8:00pm (PT).
For more information about the State of Emergencies please visit:
最佳受益憑證
當收到最佳受益憑證（BAE）且受益人的信息不準確時，聯邦醫療保險與醫療補助服務中心（CMS）要求計劃需爲低收入的受益人制定適當的費用分攤方式。欲了解更多詳情,敬請瀏覽
最佳現有證據規定
加州健康保險諮詢和提倡計劃 (The Health Insurance Counseling and Advocacy Program-HICAP)
加州健康保險諮詢和提倡計劃 (HICAP) 是一個提供免費健保計劃諮詢的州立計劃。
加州健康保險諮詢和提倡計劃(HICAP) 是由聯邦政府提供經費之州立健保機構，專為持有聯邦醫療保險 (Medicare) 人士提供免費健康保險諮詢服務。HICAP機構能幫助您了解您的權利與保障、協助您提出對保健或治療之申訴，並協助您解決有關健保帳單的問題。
您可以致電HICAP: 1-800-434-0222 或上網查詢更多相關資料 www.medicare.gov。
Livanta, LLC
從2014年8月1日起，聯邦醫療的新的品質改善機構Livanta，將著重於改善病患照護與醫療結果。
若您的住院、療養院、居家護理，或是門診復健機構的服務被終止，您有權利對此做出上訴。Livanta會指定現役醫師與其它醫療護理專家來審核每個會員的上訴，決定您目前的服務內容是否可以被繼續。 Livanta每週七天，全天24小時受理所有的上訴要求。Livanta的顧問醫師會根據病歷紀錄，來做出所有上訴的判決。
若您遇到以下狀況，您應該聯絡Livanta：
- 您對所接受的醫療服務品質有所抱怨
- 您認爲您的住院承保期限太早結束
- 您認爲您的居家護理、療養院，及綜合門診復健機構（CORF）的承保期限太早結束
Livanta的聯絡方式如下：
地址：
Livanta BFCC-QIO Program
10820 Guilford Road, Suite 202
Annapolis Junction, MD 20701
免付費電話：877-588-1123
TTY：855-887-6668
上訴傳真專線：833-868-4063
醫療補助計劃（加州：Medi-Cal /Medicaid）
醫療補助計劃-是由州政府為幫助低收入人士提供的一項醫療健保補助計劃
其計劃(Medicaid Program)在加州稱之為Medi-Cal。某些持有聯邦醫療保險(Medicare) 的人士也可符合加入加州醫療補助計劃 (Medi-Cal) 的條件。而若您的資格符合，加州醫療補助計劃(Medi-Cal)可以幫助您支付聯邦醫療保險(Medicare)的保險費及其他費用。若想進一步了解加州醫療補助計劃 (Medi-Cal) 的各項保障福利，您可致電1-800-541-5555 洽詢。
社會安全局 (Social Security Administration)
社會安全局
社會福利計劃-包括退休福利、殘障福利、家庭補助金、遺屬撫恤金，以及補助老年人、盲人和喪失工作能力者之福利等。您可撥打免付費專線：1-800-772-1213與社會安全局聯絡。聽障或語障人士可撥TTY專線：1-800-325-0778。您也可以上網站：www.ssa.gov。
鐵路退休委員會 (Railroad Retirement Board)
鐵路退休委員會
若您有取得鐵路退休福利，您可聯絡您當地的「鐵路退休委員會」或撥免付費電話1-800-808-0772洽詢。聽障或語障人士可撥TTY專線：312-751-4701。您也可以上網其官方網站：www.rrb.gov。
BenefitsCheckUp
由老化問題全國委員會(National Council on Aging, NCOA)設立開發，福利蒐查(BenefitsCheckUp)是為低收入年長者審查福利的一個全美最廣泛的線上服務。
National Council on Aging
老化問題全國委員會(NCOA)是一個非盈利性的服務和宣傳組織；總部設在華盛頓特區。他們的任務是改善美國老年人的生活。
MAPRx
聯邦醫療保險處方藥物查詢(MAPRx)是一個由病患，家屬照顧者和醫療專業組織的共同組合以致力於維護在聯邦醫療處方藥物保險範圍內的慢性疾病和殘障患者的福祉。
The Center for Medicare Adovacy
聯邦醫療保險宣傳服務中心(The Center for Medicare Advocacy)是一家全國性的非營利，非黨派組織；提供教育，宣傳和法律援助，以幫助長者及殘疾人士獲得聯邦醫療保險和必要的醫療照顧。
The Medicare Rights Center
聯邦醫療保險權利中心(Medicare Right Center, MRC)是一個全國性不以營利為目的的消費服務組織；旨在通過諮詢、教育方案和公共的政策措施以確保美國的老年人和殘疾人士獲得負擔得起的醫療照顧。
