Beneficiarios

Audiencia estatal imparcial

hearing

Si no está de acuerdo con la decisión de la apelación tomada por Molina Healthcare, puede solicitar una audiencia estatal. Una audiencia estatal es una reunión con usted, una persona del Departamento de Servicios Humanos (DHS) de Illinois, una persona de Molina Healthcare y un oficial de audiencia del DHS. Debe completar el proceso de apelaciones de Molina Healthcare antes de que pueda tener una audiencia. Debe solicitar una audiencia en un plazo de 30 días calendario desde la fecha de la carta con la decisión de la apelación. Cuando solicite una audiencia, tiene que decir qué servicio fue denegado, la fecha en que fue denegado y la razón por la cual fue denegado. Su proveedor no puede solicitar una audiencia en su nombre.

Puede solicitar una audiencia estatal justa de una de las siguientes maneras:

  • El Centro de Recursos Comunitarios Familiares de su localidad puede entregarle un formulario de apelación para solicitar una audiencia estatal justa, y ayudarlo a llenarlo si así lo desea.
  • Para solicitar una audiencia estatal relacionada con sus servicios médicos O
  • Para solicitar una audiencia estatal relacionada con servicios recibidos conforme a la exención para ancianos, envíe su solicitud por escrito a:

Illinois Department of Healthcare and Family Services
Bureau of Administrative Hearings
401 S. Clinton Street, 6th Floor
Chicago, IL 60607

Fax: (312) 793-2005

O puede llamar al (855) 418-4421
Para personas con problemas de audición, utilice TTY al (800) 526-5812

  • Para solicitar una audiencia estatal relacionada con servicios recibidos conforme a la exención para personas discapacitadas, exención por lesión cerebral traumática, servicios de exención por VIH o SIDA o cualquier programa de servicios domiciliarios (HSP), envíe su solicitud por escrito a:
    •  

Illinois Department of Human Services
Bureau of Hearings
401 S Clinton Street, 6th Floor
Chicago, IL 60607

Fax: (312) 793-8573

O puede llamar al (800) 435-0774
Para personas con problemas de audición, utilice TTY al (877) 734-7429

       
    Puede asesorarse por un abogado o pedirle a otra persona que lo represente en la audiencia. Si necesita ayuda para encontrar un abogado, llame a la Oficina de Servicios Legales más cercana o llame al Colegio de Abogados del estado de Illinois (ISBA) al (800) 252-8908.
     
    Manual de miembro
    Le informa lo que necesita saber sobre los reclamos y las apelaciones de miembros. Más información.